Guide & FAQ ご利用ガイドとよくあるご質問

• Q ギフトラッピングはできますか？

  A

  はい、承っております。

   

  ワンサイズのみですが特別感を演出できる無料のラッピングをご用意しておりますので

  ギフトラッピングをご希望の際には、ご注文入力画面「備考欄」にてご要望をご入力ください。

  ●サイズ／厚み：外袋0.06mm・内袋0.04mm 幅31×高43[30]×底マチ12cm 

• Q 日時と時間の指定配達はできますか？

  A

  宅配業者の「配達日時指定」が可能な便でしたら致しますが、物理的に間に合わないサービスは出来ません。平均3～4日くらいあれば「配達日指定」のご対応可能です。ご要望がありましたらお知らせください。

  ご注文決済商品はお買い上げ日から1～2営業日には発送いたします。

  ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。

  再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。

   

   

   

• Q 支払い手数料はかかりますか？

  A

  お支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。